Didoc Data Services

Bezoekadres
Platinastraat 71-81
2718 ST Zoetermeer

Postadres
Postbus 900
2700 AX Zoetermeer

tel : 079-3634000
fax: 079-3686400

Algemene vragen:
klantenservice@didoc.nl

Technische vragen
ServiceDesk-IT@didoc.nl

Data-entry


Didoc behoort tot een van de grotere bedrijven in Nederland als het gaat om data-entry voor het verwerken van formulieren en documenten. Door de inzet van scan- en herkentechnieken en de mogelijke inzet van haar offshore data-entry partner kan Didoc kleine maar ook zeer grote volumes formulieren verwerken.


Didoc werkt met een data-entry systeem dat niet alleen zeer krachtig is, maar tevens onze typisten in staat stelt om op een uiterst efficiënte wijze data te verifiëren en (indien nodig) te corrigeren. Tevens beschikken wij over een actuele postcodetabel waarmee wij, indien gewenst, aanwezige adresgegevens kunnen valideren en verrijken.


Met ruim tien jaar ervaring in data-entry, kunt u met een gerust hart uw formulieren door ons laten verwerken.


Data-entry bij Didoc?
De kracht van Didoc schuilt in de gecombineerde inzet van haar producten en/of diensten, namelijk:
  • responsopvang
  • scannen en herkennen van uw documenten
  • databeheer
  • call-center
  • (on-line) archivering
  • tekstverwerking
Nadat uw gegevens zijn ingevoerd, kunnen deze direct weer gebruikt worden voor bijvoorbeeld een direct mail actie of een callcenter actie (denk bijvoorbeeld aan een welkomstcall). De respons hiervan kan weer door Didoc worden verwerkt.
Als klant betrokken in het proces
U kunt, als klant, ook betrokken worden in de workflow van Didoc. Formulieren kunnen meer specialistische kennis vereisen om correct verwerkt te worden. Deze kunnen via een web-interface aangeboden worden en door u verder afgehandeld worden. Hierdoor heeft u het gemak van het digitaliseren, maar houdt u de controle in eigen hand. Na verwerking kunnen de formulieren weer verder meegenomen worden in de workflow.